Kjøpsvilkår

Merk: Nettbutikken er ikke lansert ennå. Informasjonen under gjelder fra lansering av første opplag.

1. Innledning

Disse kjøpsvilkårene gjelder for alle kjøp av produkter fra RØSTEN ENT. (heretter kalt «RØSTEN» eller «vi»). Ved å bestille produkter fra vår nettside aksepterer du disse vilkårene i sin helhet.

2. Avtaleinngåelse

En bindende avtale mellom deg og RØSTEN inngås når du har fullført bestillingsprosessen og mottatt en ordrebekreftelse på e-post. Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) inkludert merverdiavgift (mva).

3. Priser og betaling

Alle priser er inkludert mva. Vi aksepterer betaling med Visa, Mastercard og andre kort via sikker betalingsløsning. Betaling trekkes når varen sendes.

Vi forbeholder oss retten til å endre priser uten forvarsel. Prisen som gjelder er den som var oppgitt på tidspunktet for bestilling.

4. Levering og frakt

Vi sender varer innen 1–3 virkedager etter mottatt betaling. Levering skjer med Posten eller annen valgt fraktpartner.

Fraktkostnader beregnes ved kassen og avhenger av leveringsadresse og vekt. Du vil motta sporingsinformasjon på e-post når pakken er sendt.

Risikoen for varen går over til deg når pakken er overlevert til fraktpartneren.

5. Angrerett

Du har angrerett i henhold til angrerettloven. Dette betyr at du kan returnere varen innen 14 dager etter at du har mottatt den, uten å oppgi grunn.

For å benytte angreretten må varen returneres i original stand, ubrukt og med alle etiketter og emballasje intakt. Du er ansvarlig for returfrakt.

Refusjon skjer innen 14 dager etter at vi har mottatt og godkjent returen.

6. Reklamasjon og garanti

Alle produkter har 2 års reklamasjonsrett etter forbrukerkjøpsloven. Dersom det oppstår feil eller mangler, ber vi deg ta kontakt med oss så snart som mulig.

Ved godkjent reklamasjon kan vi enten reparere varen, sende ny vare eller refundere kjøpesummen.

7. Personopplysninger

Vi behandler personopplysninger i henhold til personopplysningsloven og GDPR. Informasjon om hvordan vi behandler dine data finner du i vår Personvernerklæring.

8. Ansvarsbegrensning

RØSTEN er ikke ansvarlig for indirekte tap eller følgeskader som oppstår som følge av bruk av produktene, med mindre slikt ansvar følger av ufravikelig lov.

9. Endringer i vilkårene

Vi forbeholder oss retten til å endre disse kjøpsvilkårene. Gjeldende vilkår vil alltid være tilgjengelige på denne siden. Endringer gjelder fra publiseringsdato.

10. Kontakt

Dersom du har spørsmål til disse vilkårene, kan du kontakte oss på:

• E-post: kontakt@rubenrøsten.no
• Nettside: Kontakt oss